Posted : 24 August 2026 00:00 WIB14 hari
Kategori Posisi : Umum
0 Pelamar
UNRI Guest House merupakan unit layanan akomodasi di lingkungan Universitas Riau yang menyediakan fasilitas penginapan dan pelayanan bagi tamu universitas. Dalam operasionalnya, UNRI Guest House didukung oleh berbagai fungsi, mulai dari manajemen, administrasi dan keuangan, front office, housekeeping, laundry, cleaning service, keamanan, maintenance, hingga layanan transportasi..
-
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, dengan beberapa posisi mensyaratkan D3/S1 sesuai bidang.
-
Memiliki pengalaman kerja sesuai posisi yang dilamar menjadi nilai tambah atau persyaratan pada posisi tertentu.
-
Memiliki kemampuan komunikasi, kerja sama tim, ketelitian, disiplin, dan tanggung jawab sesuai kebutuhan posisi.
-
Sehat jasmani dan bersedia memenuhi persyaratan fisik sesuai pekerjaan.
-
Bersedia mengikuti pola kerja/shift sesuai kebutuhan operasional pada posisi tertentu.
-
Bersedia bekerja pada akhir pekan atau hari libur secara bergilir untuk posisi operasional.
-
Memenuhi persyaratan administratif seperti SKCK dan/atau surat keterangan sehat apabila dipersyaratkan pada posisi yang dilamar.
| Jenjang |
: |
Sarjana/S1 |
| Prodi |
: |
Semua Prodi |
| IPK |
: |
0 |
•
Pendidikan: S1 Pariwisata/Perhotelan/Manajemen
•
Usia: 30-45 tahun
•
Pengalaman: min. 5 tahun di industri perhotelan, min. 2 tahun sebagai Manajer/Asisten Manajer/Duty Manager
•
Sertifikasi: sertifikat manajemen perhotelan/kepemimpinan menjadi nilai tambah
•
Keterampilan teknis: menguasai Property Management System (PMS), Ms. Office, penyusunan laporan keuangan dasar, bahasa Inggris aktif (lisan & tulisan)
•
Soft skill: kepemimpinan, pengambilan keputusan, komunikasi, negosiasi, orientasi pelayanan
•
Administratif: SKCK, surat keterangan sehat, bersedia on-call di luar jam kerja untuk kondisi darurat
| Tipe Kerja |
: |
Penuh Waktu / Full Time |
| Job deskipsi |
: |
Siklus Kerja
Non-shift, 5 hari kerja/minggu (Senin-Jumat, 08.00-17.00), libur Sabtu-Minggu; tetap dapat dihubungi (on-call) di luar jam kerja untuk kondisi darurat atau kunjungan tamu VIP.
Uraian Tugas Harian
• Memimpin briefing pagi dengan seluruh kepala bagian/staf
• Memantau tingkat okupansi, proses check-in/check-out, dan keluhan tamu
• Mengecek laporan kas & administrasi harian
• Melakukan inspeksi keliling area guest house (kamar, lobby, area publik)
Uraian Tugas Berkala (Mingguan/Bulanan)
• Menyusun & mereview jadwal kerja seluruh staf (mingguan)
• Menyusun laporan kinerja & keuangan bulanan ke pimpinan universitas
• Mengevaluasi kepuasan tamu melalui survei/umpan balik (bulanan)
• Merancang program promosi/kerja sama dengan unit lain di universitas
• Menyetujui pengadaan barang/jasa sesuai anggaran |